所属等级L0 · AI 岗位应用者
课程类型场景选修
预计时长35 分钟
先修建议完成 L0-02 或具备基本 AI 任务说明能力
调研不是搜索结果的堆叠。本课练习定义问题、区分证据强弱、交叉核验并用限制说明约束结论。
- 将模糊问题拆为可调研子问题
- 区分一手、二手和待确认来源
- 写出带限制的结论
核心图文
从概念到可执行判断
01
先定义决策问题
先问清调研结果要支持什么决定、时间范围和适用对象。“了解行业”不可验收，“判断三类客户中哪类更适合试点”才能指导取证。
02
为来源分层
优先使用官方规则、原始数据和当事人记录。行业报告、媒体和转述可提供线索，但需标明日期、口径和可能偏差。
03
让 AI 帮助组织证据
AI 可用于列子问题、抽取证据、对比说法和生成反例。要求它将每条判断连回来源，无证据时保留空白。
04
结论包含限制
一页简报应分开已知事实、合理推断、待确认信息和建议行动。当证据不足时，正确结论可以是“暂不决策，先补充某项证据”。
采购团队评估新供应商
业务现场
网络资料对产能的说法不一致。
采取动作
团队将工商信息、供应商原始材料和媒体转述分层，只将可交叉确认的信息写入结论。
关键启示
不确定性不是要隐藏的缺点，而是决策所需的信息。
关键方法卡
调研证据链
按四步留下可查路径：
01问题
写清决策、对象和时间。
02来源
记录发布者、日期、原始链接与口径。
03核验
关键事实至少用原始来源或独立来源确认。
04结论
分开事实、推断、不确定与建议。
理解检查
先回答，再展开答案
01好的调研问题为什么要关联决策？
关联决策才能界定证据范围和完成标准。
02二手报告可以使用吗？
可以提供线索，但需标记口径、日期、偏差并尽量追溯原始来源。
03证据不足时应如何表达？
明确标记不确定性，说明还需什么证据，不强行下结论。
实践任务
把方法带回真实工作
PRIMARY
岗位实践
选择一个本周需要回答的业务问题，形成带来源和限制说明的一页简报。
所需材料
- 一个真实决策问题
- 至少两类可授权来源
交付物
- 一页调研简报
- 来源清单
通过标准
- 关键结论能追溯来源
- 事实、推断和不确定内容已分开
- 结论与原始问题直接相关
能力证据
- 可检查的证据链
- 对至少一项限制的清楚说明
填写模板或完成课程不等于能力达标；通过必须以真实任务、现场行为和可复核证据为依据。